Reference

jsem velice nespokojená s přístupem BEST KITES. Koupila jsem voucher jako dárek, následně jsem na stránkách společnosti vyplnila objednávku, do které je zapotřebí vyplnit i údaje o účastníkovi kurzu ? obdarovaném. Vyplnila jsem tedy emailovou adresu přítele, přičemž pod danou kolonkou je ujištění, že informace přijdou pouze mně, ne obdarovávanému. Bohužel tomuto slibu BEST KITES nedostáli a veškeré informace o objednávce přišly i mému příteli. Tímto je dárek prakticky znehodnocen. BEST KITES uznali svou chybu, ale krom omluvy nejsou ochotni nabídnout adekvátní kompenzaci. Od firmy, která na svých stránkách mnohokráte zmiňuje garanci spokojenosti, jsem čekala více.

2014-12-17 14:13:11

Jak jste spokojen(a) s délkou dodací lhůty? známka5 z 5ti.
Jak hodnotíte kvalitu dopravy zboží? známka 5 z 5ti.
Kolikrát jste již nakoupil(a) v obchodě? toto byl první nákup
Jak hodnotíte přehlednost webových stránek obchodu? známka 5 z 5ti.
Jak hodnotíte kvalitu komunikace obchodu? známka 5 z 5ti.
Doporučil(a) byste obchod svým známým? doporučuji
Jaká je Vaše celková spokojenost s obchodem? známka 5 z 5ti.

2014-11-25 14:10:16

Jak jste spokojen(a) s dobou, za kterou bylo zboží připraveno? známka 4 z 5ti.
Kolikrát jste již nakoupil(a) v obchodě? toto byl první nákup
Jak hodnotíte přehlednost webových stránek obchodu? známka 4.5 z 5ti.
Jak hodnotíte kvalitu komunikace obchodu? známka 5 z 5ti.
Doporučil(a) byste obchod svým známým? doporučuji
Jaká je Vaše celková spokojenost s obchodem? známka 5 z 5ti.

2014-11-25 14:07:34

+ přehlednost stránek
+ poradenství
+ super výběr

Mohu jen doporučit!!
Dostalo se mi detailní poradenství k produktu,super komunikace, fajn přístup,rychlé odpovědi...

Hodnocení na Heureku napsala: Petra

2014-11-18 09:10:35

+ rychlá reakce a vstřícný přistup
Všem doporučuji 100%

Napsal na Heureku: baronik

2014-11-18 09:08:58

Ahoj Iveto, už nemohu vydržet :-), pošleš mi, prosím, další díl? Kurzy v Jižních Čechách nebo někde kolem Malé skály - v Českém Ráji neorganizujete? Moc díky za skvělý přístup Vašeho týmu; je vidět, že Vás to baví! Zdravím Petr

2014-10-17 12:49:17

+ Skvělý přístup
+ profesionální jednání instruktorů, vše jak má být.

Po kurzu mi hned volali, jestli jsem byl spokojen. Jsou to super lidi, všem doporučuji.

Referenci na Heureku napsal: Jindra

2014-09-03 12:05:36